FORM'ACTION Formations - Prévention - Vérifications - Audits

Le Process Qualité de FORM’ACTION comprend 5 étapes

CONTACT
1. Notre première interaction

Notre premier contact s'établit par mail ou par téléphone, afin de nous informer sur vos besoins en prévention des risques professionnels et en termes de formations sur la santé et la sécurité au travail.

RENDEZ-VOUS

2. Se rencontrer pour vous comprendre

Au cours d’un entretien en face à face, par téléphone ou par visio, nous apportons une solution clé en main, adaptée à vos besoins et au meilleur prix, intégrant une optimisation maximale de votre temps.

ÉTUDE

3. Étudier vos besoins avec précaution

Pour la réalisation de vos DUER et autres documents obligatoires, nous vous proposons un audit spécifique dans votre établissement avec notre personnel chargé de la qualité et de la sécurité.

Concernant les contrôles et les vérifications périodiques, nous vous demandons la liste de vos matériels, équipements de travail et EPI.

Pour vos formations, vous nous communiquez le type de formation souhaitée, le lieu et l’identité de vos stagiaires afin de vous établir une convention et un programme de formation. FORM'ACTION étant enregistré au « Datadock », votre OPCA vous informera de vos remboursements.

PRESTATION

4. Prestation dans vos locaux

Pour chaque prestation réalisée, que ce soit chez vous ou dans nos locaux, nous mettons à votre disposition notre personnel spécialisé, avec du matériel adapté haut de gamme, conforme et contrôlé.

SUIVI

5. Retour à chaud sur la prestation

Nous vous adressons par voie dématérialisée votre DUER, vos rapports de contrôles et de vérifications. Nous planifions directement avec vous les échéances de mises à jour de vos prestations.

À l’issue de chaque formation, vous recevrez l’ensemble des documents, attestations de formation et titres, ainsi qu'un retour à chaud de l’évaluation de vos stagiaires sur la prestation du formateur.